0,00 €
Ostoskori Päivitä

Ei tuotteita

TOIMITUSEHDOT

Maksutavat

Hyväksymme kaikki suomalaiset pankit. Voit tilata tuotteen myös laskulla. Jos tuotteet on jo maksettu verkkopankissa, tuotteet voi noutaa veloituksetta postista tai pakettiautomaatista.

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia ja postiautomaattia. Myös matkahuolto lähetykset toimitamme. Pienet tilaukset lähetämme kirjeessä suoraan asiakkaan postilaatikko.

Toimituskulut

Maksamme kaikki postituskulut yli 400 euron tilauksista. Kun toimitus on alle 400 euron tilaus, näihin tilauksiin lisäämme normaalin postituskulut painon mukaan.

Myyntialue

 
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan  Suomen ja Ruotsiin.

Toimitusaika
 
Tilaukset pyritään toimittamaan postiin mahdollisimman pian yleensä 3-5 vkt ja jäklitoimitus 2 viikkoa. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä. Mikäli jokin tuote on pitempiaikaisesti loppu ja emme pysty saamaan sitä kohtuuajan kuluessa lisää, niin tilaus voidaan toimittaa osissa.

Viallisen tuotteen palautus
 
Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta luontopaidat@luontotaika.fi, tai puhelimella numerosta 040-5455518. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Kauppias ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Laskulla tilatessa

Tuotteet on toimitettava asiakkaan viralliseen osoitteeseen.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta luontopaidat@luontotaika.fi,
- Puhelimella numerosta 040-5455518